Confidentialité
Cookies et mesure d'audience
Circuia ne dépose aucun cookie publicitaire. La mesure d'audience n'est activée que si vous l'acceptez.
Ce que nous utilisons
| Traceur | Finalité | Consentement | Durée |
|---|---|---|---|
| Stockage local de vos chantiers | Enregistrer vos plans dans votre navigateur (hors ligne) | Indispensable | Jusqu'à suppression |
| Session de connexion (Supabase) | Vous garder connecté à votre compte | Indispensable | Durée de la session |
| Préférences (thème, choix cookies) | Mémoriser vos réglages d'affichage et votre choix | Indispensable | 6 mois pour le choix cookies |
| Google Analytics 4 (Firebase) | Mesurer l'audience : pages vues, outils utilisés, étapes d'inscription | Uniquement si vous acceptez | 13 mois maximum |
| Mesure d'audience Circuia (identifiant anonyme) | Les mêmes événements, hébergés chez nous (Supabase, UE), pour comprendre les parcours | Uniquement si vous acceptez | 13 mois maximum |
| Rapports d'erreur | Détecter et corriger les plantages de l'application | Indispensable (aucun traceur déposé) | 90 jours |
Données collectées par la mesure d'audience
Si vous acceptez, nous envoyons à Google Analytics et à notre propre outil de mesure (hébergé chez Supabase, dans l'Union européenne) des événements : pages consultées, outil utilisé, création d'un chantier, export PDF, début d'abonnement. Un identifiant aléatoire est conservé dans votre navigateur pour relier vos visites ; si vous êtes connecté, ces événements sont rattachés à votre compte pour nous aider à améliorer le service et à vous aider en cas de problème. Nous n'envoyons jamais le contenu de vos plans, votre nom, votre email ni l'adresse de vos chantiers. L'adresse IP n'est pas conservée et les signaux publicitaires sont désactivés. Si vous refusez ou changez d'avis, l'identifiant est effacé.
Rapports d'erreur
Quand l'application plante, nous recevons un rapport technique : message d'erreur, page concernée, navigateur, version de l'application et les dernières actions effectuées (pages et boutons utilisés, jamais le contenu saisi). Ces rapports servent uniquement à corriger les problèmes (intérêt légitime), sont rattachés à votre compte si vous êtes connecté, et sont supprimés au bout de 90 jours. En cas de souci, écrivez-nous à contact@circuia.com en indiquant la référence affichée.
Suivi des paiements
Quand vous ouvrez la page de paiement, nous enregistrons sur votre compte l'offre choisie et l'issue du paiement : réussi, abandonné ou refusé, avec le code de refus transmis par Stripe. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte. Ce suivi sert à assurer le service et à détecter les problèmes de paiement (intérêt légitime) et il est conservé 13 mois au maximum. Si vous répondez à notre question sur ce qui vous a retenu, votre réponse est conservée avec vos autres messages jusqu'à sa suppression, ou celle de votre compte.
Changer votre choix
Votre choix est conservé 6 mois, puis nous vous le redemandons. Vous pouvez le modifier à tout moment :